拠点一覧OFFICE

物流センター(DC)Distribution

物流センターは、海外の工場から輸入した商品を受入・保管を行い、受注情報から、全国400を超える店舗・営業所に商品の供給を行っています。物流センターでは、日々精度向上、コスト削減に取り組んでいます。

物流センター(DC)作業の流れ

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営業所・発送センターDelivery Distribution

営業所は、組立・設置が必要なソファーや食器棚などの大型家具を、専門スキルを持ったセールスマン(ドライバー)がお届けしています。日々、1万件のお客様へお届けしており、そのスケールメリットを活かし、新規荷主の取扱いを拡大しています。

営業所・発送センター作業の流れ

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海外物流センターOverseas Distribution

海外の物流センターは現在3カ所。商品を「必要な時に」「必要な所へ」「必要な数だけ」供給することにより、在庫の最適化とコスト削減を図っています。ニーズに応じて、拠点の更なる拡大を進めています。

海外物流センター作業の流れ

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CSCCustomer Service Center

CSC(カスタマーサービスセンター)は、納品後もお客様のサポートを行っています。CSCの機能は、物流センター(DC)、営業所に併設されています。(一部を除く)

家具の修理業務
ご使用されている家具を一旦お預かりして修理いたします。
メンテナンスサービス
ご訪問して家具の不具合の確認や調整を行います。
パーツセンター
不足や不具合のあった家具のパーツを供給いたします。

弊社サービス等について、ご不明な点がありましたら、
下記からお問い合わせください。